お問い合わせ(入力ページ)|木目込み人形の真多呂人形

リニューアルに伴うご登録済の会員情報の移行について

2018年12月14日、真多呂人形公式ネットショップはリニューアルを実施させていただきました。それに伴い、2018年12月14日以前に会員登録いただいておりましたお客様には、改めて会員の再登録を行っていただく必要がございます。ご面倒をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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真多呂人形では、本サイトに関するご意見、ご質問などをお待ちしております。以下のお問い合わせフォームに必要事項をご記入の上、お問い合わせください。

※ご回答に3~5日ほどお時間をいただく場合もありますことを予めご了承ください。
※「よくあるご質問」や「人形豆知識」もご参照ください。

■修理のお問い合わせに関しまして
修理に関しましては、専門の者がご対応いたしますので、修理受付:03-3833-9662まで直接ご相談ください。
修理費用のお見積りに関しましては、状態を拝見しないとお見積りができませんので、見積りが必要な事を明記の上、修理受付までお送りください。
※修理の詳細・修理受付に関しては、「よくあるご質問」の「修理について」をご参考下さい。

■お持ちのお人形に合う小物や、雛人形の親王以外をお探しの場合
お人形の発表された年や大きさ、種類などによって、お道具等も異なります。詳しくは「お人形の名前」「購入された年」をご明記の上、お問い合わせください。それに合うお道具、追加のお人形をお探しいたします。

■キット材料・キット小物のお問い合わせに関しまして
公式ネットショップに掲載していないキット材料やキット小物についてのお問い合わせは、直接真多呂人形学院までお問い合わせ下さい。
真多呂人形学院お問い合わせ先はこちら。

■フリーメールをご利用のお客様へ
Yahoo!メールなどのフリーメールをご利用の方は、ご案内メールが迷惑メールとなることがあります。念のため、迷惑メールフォルダもご確認ください。

■携帯電話をご利用のお客様へ
迷惑メール対策(ドメイン指定受信、指定受信機能など)の設定で【mataro-doll.com】【mataro.co.jp】ドメインからの自動確認メールが着信できるよう、事前に設定して下さい。またその他受信拒否設定(シークレットコード、PINコード、メールフィルター等)、受信文字数設定は変更・解除してご登録ください。

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また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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