特定商取引に関する法律に基づく表記
会社概要
| 販売元情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社真多呂人形 |
| 代表者 | 代表取締役 金林健史 |
| 住所 | 〒110-8505 東京都台東区上野5-15-13 実店舗案内はこちらから |
| 電話番号 | 03-3833-9662 |
| FAX番号 | 03-3833-9669 |
| メールアドレス | info@mataro-doll.com |
| URL | https://www.mataro-doll.com |
| 運営支援元情報 | |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ソキュアス |
| 代表者 | 代表取締役 川近 充 |
| 住所 | 〒192-0046 東京都八王子市明神町4-7-15 落合ビル5F |
お支払い・配送
| お支払いについて | |
|---|---|
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税10％（内税）が発生します。 銀行振込の場合、お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 また、代金引換にて5,000円（税込）未満のご購入の場合、手数330円（税込）が別途掛かります。 （1）国内発送の場合の送料 5,000円（税込）未満：別途770円（税込）のご負担とさせていただきます。 5,000円（税込）以上：全額真多呂人形が負担いたします。ただし、キャラクター商品は別途送料全国一律770円（税込）が発生いたします。 （2）海外発送の場合の送料 海外発送の送料は、実費お客様のご負担とさせていただきます。詳細は「海外発送について」の項目をご確認ください。 |
| ご注文方法 | 当店（真多呂人形公式インターネットショップ） 真多呂人形会館へのご来店（ショールームのご案内はこちら） |
| お支払方法 |  ■代金引換  佐川急便での代金引換（eコレクト）がご利用頂けます。お荷物をお受け取り時に、佐川急便ドライバーさんにお支払いください。お支払いにクレジットカードのご利用も可能です。 【代金引換の手数料】 5,000円（税込）未満：別途330円（税込）のご負担とさせていただきます。 5,000円（税込）以上：全額真多呂人形が負担いたします。 ■クレジットカード  VISA/MasterCard/JCB/Discover Card/AMEX がご利用頂けます。手数料は無料です。 安心してご利用いただけるよう、当店ではオンラインクレジット決済を導入しています。お客様のカード情報は、当店を経由せず、直接クレジット決済会社の与信システムへ送信されます。 ■銀行振込（前払い） 銀行振込（前払い）をご利用いただけます。振込先口座は、ご注文後、メールにてお知らせいたします。入金確認次第、商品を発送いたします。恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 ■内金（代引）＋銀行振込（後払い） 商品代金（税込）の合計が20万円以上の場合にのみご利用いただけます。 内金は20万円です。内金のお支払い方法は、佐川急便の代金引換（eコレクト）です。配達員へ内金20万円をお支払いください。 残金は、商品に同封されております請求書にてご請求いたします。商品受取後2週間以内に、指定の銀行口座までお振り込みください。振込手数料はお客様負担・代引手数料は無料とさせていただきます。 ■内金（銀行振込）＋銀行振込（後払い） 商品代金（税込）の合計が20万円以上の場合にのみご利用いただけます。 内金は20万円です。内金のお支払い方法は、銀行振込（前払い）です。振込先口座は、ご注文後、メールにてお知らせいたします。入金確認次第、商品を発送いたします。 残金は、商品に同封されております請求書にてご請求いたします。商品受取後2週間以内に、指定の銀行口座までお振り込みください。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 |
| お支払期限 | ■内金（代引）＋銀行振込（後払い）：商品受取後2週間以内 ■内金（銀行振込）＋銀行振込（後払い）：商品受取後2週間以内 |
| 配送について | |
|---|---|
| 送料 |
 送料として全国一律770円（税込）が別途必要となります。 5,000円（税込）以上ご購入の場合、送料は無料となります。 ただし、キャラクター商品は別途送料全国一律770円（税込）が発生いたします。 ※海外発送の場合、送料は実費お客様のご負担とさせていただきます。お問い合わせフォームよりお届け先ご住所とご希望の商品をお知らせください。折り返し送料のお見積もりをご連絡いたします。 |
| お届け時間 | 以下の時間帯をご指定することができます。 ※離島・一部地域においては、配達日時のご指定ができない場合がございますので、 予めご了承下さい。 |
| 発送について | ■代金引換：ご注文後発送1週間以内 ■クレジットカード決済：ご注文後発送1週間以内 ■銀行振込（前払い）：振込確認後発送1週間以内 ■内金（代引）＋銀行振込（後払い）：ご注文後発送1週間以内 ■内金（銀行振込）＋銀行振込（後払い）：内金振込確認後発送1週間以内 ご注文後または振込確認後、発送1週間以内にお手元までお届けいたします。万一発送1週間以上経ってもお手元まで届かない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。在庫がない場合は、メールにてその旨お知らせいたします。 ※時期により、多数のご注文をいただいております際は、在庫のある商品を除き、お届けに少々お時間を頂戴する場合がございます。お届け日の詳細については、ご注文いただく商品やタイミングにより異なるため、ご注文後にお送りいたしますメールにて個別にご案内申し上げます。ご注文前のお届け日のご案内につきましては、お問い合わせフォームより承ります。 |
| 海外発送について | 海外発送の送料は、実費お客様のご負担とさせていただきます。EMSもしくはSAL便での発送を承ります。 送料のお見積もりは、お問い合わせフォームより承ります。お問い合わせフォームよりお届け先ご住所とご希望の商品をお知らせください。 また、海外へのお届けは配達日指定が不可となっております。 |
| 免責事項 | 商品発送時期については細心の注意を払っておりますが、延着などによる２次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。 |
返品・交換について
| 返品・交換について | |
|---|---|
| 返品・交換について | 【返品期間】商品到着後30日間 【交換期間】商品到着後30日間 |
| 返品について | 【返品期間】商品到着後30日間 返品をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返品商品の送付先をメールにてお知らせいたします。返品時送料は当店にて負担いたします。商品到着次第、全金額をご指定の銀行口座まで営業日1週間以内にお振り込みいたします。 ※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、返品できませんことを予めご了承ください。 ※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。 |
| 交換について | 【交換期間】商品到着後30日間 交換をご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。交換商品の送付先をメールにてお知らせいたします。交換時送料は当店にて負担いたします。商品到着次第、10日以内に交換品をお届けいたします。 ※お客様の責による破損・汚損が認められる商品に関しては、交換できませんことを予めご了承ください。 ※返品・交換の際は必ずご一報頂けますようお願い致します。 |
| 不良品の扱い | 万一不良品がお手元まで届きました際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。営業日3日以内に交換品を発送いたします。不良品は、交換品と引き換えに配達員へお渡しください。 |
